拼多多商家如何建立产品和客户的深度关系,需配合这7个流程!tb58论坛
拼多多商家如何建立产品和客户的深度关系,需配合这7个流程!tb58论坛很多拼多多店家都不知道该如何去打造一个爆款,其实方法和逻辑很简单,下面为大家详细讲解一下:一、掌握爆款内在逻辑其实打造爆款产品的深层逻辑,就是建立产品和用户之间的关系!当我们建立和陌生人之间的关系时,我们首先是自我介绍,然后是了解对方!但建立产品和用户之间的关系,略有不同!建立产品和用户之间的关系,首先要深度了解用户,然后,从用户视角介绍产品。1. 深度了解用户群体深度了解用户群体,可从最简单的开始。例如,用户是男是女,常驻一二线城市还是三四五六线城市,是蓝领是白领;他注重产品品质,还是产品款式;他对产品价格敏感吗?他多长时间购买一次产品,之前使用什么产品......然后找准用户,深度了解用户,然后,挖掘用户的痛点!2. 从用户视角介绍产品从用户视角介绍产品分为两步!第一:挖掘用户的痛点和需求点;第二:阐述产品如何解决用户痛点,满足用户需求点。找准用户,并抓住用户痛点、需求点,那么恭喜你,此时,你已经抓住了打造一款爆款产品的75%。接下来的25%,便是按照7步常规流程操作。
二、打造爆款的常规流程1. 选品爆款,是解决多数用户痛点或者满足多数用户需求点的产品!在解决用户痛点、满足用户需求的同时,产品的特质风格一定要和用户的特质相匹配!以收纳箱为例,高端用户对价格不敏感,但是,对收纳箱的材质和质量要求极高。低端用户对价格敏感,希望低价格多款式。所以,如果定位高端用户,不用担心产品价格高,应配以高端服务。如果定位低端产品,那么,产品质量便不是客户考量首位,外观时尚是此类客户的关注点。2. 定价打造爆款,选品第一,定价第二!选择打造引流走量的爆款,价格一定要有致命吸引力。但是,选择打造品质品牌爆款,产品品位和服务要放在首位!3. 风格
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