admin 发表于 2021-11-12 20:55

淘宝吊牌剪了怎么退货?如何退款?淘宝tb58卖家电商论坛

我们在淘宝上面买衣服的时候,不小心把吊牌剪掉了,但是一段时间之后质量有问题了,这个时候可以去退货吗?那么淘宝吊牌剪了还能退货吗?如何去退?
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。您可以向店家询问能否退款。
根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
一:包装拆了、衣服剪了吊牌,商品还能无理由退货吗?
新消费者权益保护法赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的四大类商品外。在退货前,新法还规定了一个“前提条件”,就是“消费者退货的商品应该完好”。部分消费者提出质疑,网购商品到货后,一般都会拆掉包装查看商品有无损坏,如果商品是服装,有时还会剪掉吊牌,这样的商品还能无理由退货吗?
解答:商品拆封照退不误。
退货的商品制的是商品本身,商品本身没有产生毁损,就可以无理由退货。对于商品的包装等,由于需要验看、使用,允许拆封,包装拆掉了,和商品完好是不相背的。
二:消费者权益受损,作为第三方的网络交易平台,如果提供了卖家信息,就可以推掉责任吗?
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yjdmz 发表于 2021-12-2 22:02

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13386910988 发表于 2021-11-15 02:19

谢谢谢谢谢谢老板
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