lazada发错货了怎么办？怎么解决？卖家电商论坛
有一些卖家朋友准备从国内电商转战做跨境电商，最后选择了lazada这个平台，由于之前并没有做跨境电商运营的经历，所以如今想要理解一下关于lazada发错货了怎样办的问题！假如发现发错货，但货物还没到Lazada分拣中心的话，那么大家能够先尝试经过联络物流看看能否退回；或者曾经抵达分拣中心，那么就一定要及时联络，尽可能在仓库扫描之前，让他们退回，否则扫描之后是无法退回的。假如能胜利拦截Lazada物流，那么也要及时联络买家，看看对方能否同意取消订单，否则影响物流没有更新，也是会有比拟大的影响的。
Lazada只要在寄错、少寄、损坏、描绘不符的状况下，才会承受买家退货退款；不过是只要价值高于10美圆的产品，Lazada才会退回给卖家，否则是由当地的仓库停止销毁的。退回的产品会先退回到香港，抵达香港仓库之后，Lazada会发送邮件通知卖家，卖家要进入该退货系统注册，并设置退货地址，才可取回退货产品。问题解答：Q1：我能够把两个订单放在一个包裹里么?不能够，Lazada不承受兼并订单。关于反复的物流追踪订单，无法处置付款。Q2：我记载了错误的订单物流追踪号或货运公司，要怎样修正呢?卖家只能在48小时内更新到准备发货，只要Lazada才能够协助您更改成正确的物流追踪号或货运公司，或有权取消您的订单。Q3：货到付款的订单，要怎样处置发货?货到付款的订单与其他订单发货流程相同，依照正常流程处置即可。Q4：产生的退货，LAZADA是不是全部免费退回卖家的仓库?产生的退货，假如体积并未超越海关请求，价值小于1000RMB，Lazada会尝试各种方式将物品免费退还至卖家注册地址。但是包裹尺寸一旦大于38x50cm将定义为超大尺寸，无法顺利经过海关，平台不得已需求卖家至香港分拣中心自取，暂时没有其他办法为您寄回。Q5：货到付款产生的退货，能否也计算在店铺的退货率中?货到付款产生的退货是正常计算店铺的退货率的，COD订单只是买家选择的付款方式不同，请您知悉。lazada发错货之后，第一时间需求联络联络物流看看能否退回尽可能在仓库扫描之前退回，一旦扫描了，就不能够退回了哦！
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