【怎样应对差评】差评的影响有多大？淘宝tb58论坛-(好卖家干货论坛)

admin · 于 2020-4-20 20:42

今天写一下差评的危害以及遇到过的一些差评，还有我们应该如何应对差评！
差评的危害
首先讲一下差评的危害。不知道大家算过没有，这个其实不难哈，我是用公式算过，以数码行业平均dsr，给大家报一个数字哈。如果是4.82的话，你一个差评，需要23个好评去才能拉拉上来。
这个4.8，这里面的一个损失我不知道大家能不能想象，如果你是淘宝店的话，这23个五星好评其实是很难的。因为正常的顾客其实是不会评价的，他是自动默认好评，人家他是自动确认收货，你dsr 是得不到这个五分的。所以说，23个五分好评其实很不容易得，你的五星好评基本都是来自少数顾客，或者说你通过好评返现这种方式去引导顾客五星好评才能得到的。你要得到这二十三个五星好评，其实是需要花点力气的。
不管你是通过补单，还是通过一些其他的好评返现的手段都可以。这都是需要你去投入，我给大家算了一下，这23个好评需要你投入多少呢？首先，如果你是通过补单，我就先不算了，我这里算一下通过你的好评返现的方式。如果好评返现是每个人五元的一个好评返现的话，那二十三个就是115元，差评带来的另一个影响是什么样呢？他会影响你的一个转化率。如果你的月销是六百的话，一个差评保守估计至少会影响你百分之十的转化率，百分之十的转化率！！一个月600笔销量就是多少？就是60笔，单件利润如果是20块钱的话，这里是1200块钱，再加上你刚才的一个好评返现115元总共是多少钱？1315元！这是一个保守估计，你一个差评带来的一个损失是1315元！实际上很多新链接只能通过补单去拉回来，所以这个损失是要更大的。
所以说大家想一想一个差评的一个影响有多大！！如果一个链接里面出现多个这样的差评，我恐怕你的脑袋都要伤透了，对不对？
那些年遇到过的差评
再讲一下日常中遇到的遇过什么样的一个奇葩差评。比如我一个数码类的啊，还有之前也做过家电类的是大同小异，无非就是：

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复后可见

桃子yimo · 发表于 2021-12-3 13:34

3333333333333333333

老房有喜 · 发表于 2021-10-23 10:42

硕大的萨达

qq4955653 · 发表于 2021-5-13 18:25

辛苦。我也来看看。点赞（ò ó）

璐璐 · 发表于 2021-4-26 14:30

16665664646

卡布达 · 发表于 2021-4-17 21:51

8888888888888888

zlisss · 发表于 2020-8-1 20:59

速度发生大幅

1154555628 · 发表于 2020-8-1 12:56

。。。。。。。

小白卖家 · 发表于 2020-7-26 15:36

6666666666666666666666

凭着爱 · 发表于 2020-7-17 11:29

11111111111111111111