店铺流量、销量有问题，是不是因为疫情原因，在对几十个店铺进行数据诊断后，我们发现很难简单的说有或无，但有方法来判断。找到真正原因后，才好对症下药的解决流量和销量问题。
一、判断
判断是不是因为疫情问题，卖家要从行业和店铺所在运营层级判断。
1、是不是行业环境不好？
登录后台，打开”生意参谋”，点击”市场大盘”，选择店铺经营所在的一级类目后，勾选30天
可看到访客指数下，本月整体数据呈明显上升趋势，且近30天较之上30天对比访客指数明显高出不少，说明近30天行业流量较之上30天更多，行业流量上升。移步电商学院认为：大环境下全行业流量上升，行业里的店铺平均也是上升的，如若你的店铺流量下降，说明与大环境、行业无关。
如下图，我们继续看此大类下近30天的商品加购人数。加购人数虽不是转化人数，但也代表着目标用户对行业产品的关注度，此数据在近30天明显升高，且较之于上个30天的加购人数对比，也是明显提高的，说明本行业在近30天内意向用户上升，侧面印证了行业的整体销量是提升的。如若你的店铺近30天销量一直无起色或持续性下降，说明与行业无关，是自己问题。
2、是不是店铺所在的层级存在问题，所以我们也有问题？
与行业无关，有可能是店铺所在层级出现下滑情况，到底是不是，我们需要进一步判断，明确自家店铺在行业层级中与同行均值、同行优秀店铺数据的对比，有对比才能看出问题！
生意参谋 – 首页 – ，如下图，可看到本店目前处于行业的第四层级，初步直观的了解我们的竞争对手实力。
找到整体看板，勾选访客数，时间维度为”日”，本店每天访客数与同行同层均值、同行同层优秀数据对比，可明显看出本店每日访客数偏少，仍需大力提升。
勾选支付转化率，查看近30天本店支付转化率与行业均值、同层优秀店的转化数据对比，如下图，可看出本店支付转化率整体明显好于行业均值与同层优秀店，说明本店转化率是不错的。
每天支付金额代表着店铺每日的进帐多少，勾选支付金额，查看近30天本店每天入账与行业均值、同层优秀店的数据对比，如下图，可明显看出虽偶有两天的进帐达到行业优秀店的销售额，但平均每日销售额我们仍有很大的空间，仍需继续努力。
综合三图分析，我们知道

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努力学习

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王亚楠

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被自由束缚

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