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竞品分析之如何高效拆解竞争对手的评价买家秀_淘宝荷塘月色论坛

admin  于 2021-1-7 17:19 |只看大图
买家秀我们都知道,就是店铺已买的访客做出的评价,这个可以当做是“种草”,毕竟人们的心理本身就是偏向于寻找归宿,得到社会认同,同时喜欢观察别人而决定自己的行为。

比如青柠近期就购买了一台烤箱,在浏览的时候是没有购买的意向,只是身边的有些朋友闲暇时会做烘焙,当看到产品推荐,就点击想要了解一下。

然后看了行家心得和一些链接的评价,真的觉得被种草了,图片和文字表现的内容,就是我想要的,周末可以烤一些蛋挞,聚餐的时候还能拷一些肉,宵夜还能烤个红薯……买,必须买!

如果是之前的人找货模式,人是先有了明确的需求,直接寻找对应的产品,但是现在更多的是货找人,货找人就会存在一个需求匹配程度上的问题,评价、买家秀能把访客简简单单只是想了解,有兴趣,转变成购买欲,进而促成成交。

那我们如何分析竞品的买家秀呢?

这里我们来拿一个具体的例子来分析。

12189480_608710.jpg
大家来看上面的评价截图,我大致截了6屏左右,基本上买家浏览完这6屏,对于店铺就会有一个整体的印象。

看到上面的评价,不说对店铺百分百好评,起码不会感官不好吧。而且大家也可以看一下,这个链接的首屏评价,全部文字+配图(不少于两张),甚至有追评+图片,外加视频。

这里也给大家总结一下好的评价买家秀标准。

必须有图有评价
评价文字不少于10个字,不然默认好评,对于消费者影响较小,就像我们会认为周围人的意见会更精准一些,因为你也了解周围的人。

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