阿里旺旺是淘宝卖家日常工作需要的沟通工具，很多新人也对此不解，那这个回复率高到底有什么用?所以，接下来，我们就来说下，回复率的问题，看下回复率高了对于商家来说是不是好的

　　需要重视吗?
　　首先，回复率是考核商家的指标之一，如果回复率高代表商家对顾客的反应响应的很及时，这时候平台也会认为商家是比较优的，所以，有活动或者资源也会优先考虑。

　　那么对于回复率不高的朋友来说就需要去提升：
　　1、卖家要提前设好机器人回复，如果淘宝客服不能及时回复信息，那么可以将机器人的回复设好，因为机器人回复也算是有效的。

　　2、可以找朋友帮忙咨询，这是最快提升回复率的方法，可以让身边的朋友搜索店铺，然后咨询下机器人能够回复的问题或者是人工回复下信息，可以多找几个朋友来咨询，切忌不要总是同个人。

　　

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