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已经发货了被拒签怎么办_荷塘月色/TB58 技术贴

admin  于 2021-4-16 18:59
有许多小伙伴在淘宝购买了一件商品,但过了一段时间之后不想要了,刚想点击退款的时候,商家发货了。有小伙伴就问了,如果我拒签了的话,需要承担运费吗?

发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。

一:有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a. 在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签
b. 买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。
如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。
二:买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家
商品支持退货承诺服务,买家无理由拒收商品:
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发我大V服务而非我

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