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淘宝客服介入怎么撤销?有哪些步骤?淘宝tb58卖家论坛

admin  于 2021-12-17 15:11
我们在淘宝上买东西后,会有一段时间退货,因为可能会有各种不喜欢或其他原因,那么这次如果退货淘宝客服介入会如何呢?如何撤销它?步骤是什么?下面来看一看。
1、淘宝客服介入申请客服介入前,如果双方对交易处理方案达成一致,可以让买家在申请退款或售后维权页面点击“取消维权”;
2、淘宝客服介入在申请客服介入或介入时,可以点击页面“同意退货/退款”,也可以让买家在售后维权页面中,点击“取消退货和退款申请”,点击后进行维权处理;
3、淘宝客服介入如果当前状态不支持取消,且买家页面上没有“取消退款申请”按钮,则可在维权页面提供双方同意的旺旺聊天记录,淘宝将核实谈判内容并协助处理交易。
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发表于 2022-4-19 14:32 | 只看该作者
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