搜索

拼多多商家维权申诉次数有限制吗?有几次?拼多多商家论坛

admin  于 2022-1-26 22:10
很多拼多多商家们来说,肯定也有需要维权申诉的时候,但是大家是否了解拼多多商家维权申诉的次数?那么拼多多商家维权申诉次数有几次?
如果店铺一个月的申诉失败次数高于3次,则当月就不能再申诉;如果店铺一年内的申诉失败次数高于10次,则当年都不能再申诉。
怎么提高申诉率?
选择正确的申诉项,会大大提高你的申诉通过率哦~
1、判责申诉
适用场景:拼多多平台在售后处理时判定商家责任,影响到店铺纠纷退款率,商家对结果有疑议。
注意事项:判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数,若是对运费/货款有疑议,请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉,则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。
2、货款申诉
适用场景:商家对此订单货款退款有疑议。
注意事项:申诉金额可以更改,对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款,根据自身需求进行修改后提交申诉。
3、运费申诉
适用场景:商家对此订单运费退款有疑议。(包括:已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费)
注意事项:①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉,请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制。②运费申诉金额需要确保准确。
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请 回复后可见

积分
1862
发表于 2022-6-7 16:55 | 只看该作者
11111111111111111
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    热门电商教程

    QQ|手机版|Archiver|手机版|好卖家淘宝卖家论坛-淘宝vip视频教程培训基地 ( 蜀ICP备18010719号-3 )|网站地图

    GMT+8, 2024-12-4 00:51 , Processed in 0.130746 second(s), 12 queries , Gzip On, Redis On.

    Powered by 好卖家电商学院 (www.uvtao.com)

      © 2001-2024 UV淘

    点击关闭