管理好这么大的平台,需要完善的规章制度。商家在此从事经营活动,可能会因违规而导致账号停用。他该怎么办?如果你作为亚马逊跨境电商卖家,不小心违反了上述一些规则,导致你的亚马逊账户被停用,那么你需要在下一步提出投诉解锁你的账户。
然后你需要按照以下步骤:准备好投诉用的材料: 1、。注意证件不得掩盖污损,保证证件的真实性且未被修改,绝不PS或更改证件(包括照片上的任何标注和评论); 2、出票日期:提供最近90天的公用事业费用账单; 3、账单类型:亚马逊只接受管道或天然气、电、自来水、或互联网服务账单; 4、账单抬头和地址:账单必须显示您的全名和目前的经营或居住地址;公司卖家对票据抬头的要求:票据必须显示贵公司法定全称或法定代表人全称;名字也需要显示在你的营业执照上; 5、账单格式:亚马逊不接受截图,只接受pdf、png、gif格式的账单彩色照片或扫描件; 6、如果实在无法提供水、电、煤等的账单。法人名下或公司名下,建议您提供户口本彩色照片/彩色扫描、结婚证和水、电、煤的增值税发票作为佐证,供相关部门审核。 申诉方式有两种: 1、,进入卖家平台后,查看自己的指标,通过性能中的账号健康重新激活账号; 2、商家进入卖家平台后,可以点击履约通知中的投诉,看到有错误并停止使用,然后添加文档,提交真实有效的投诉材料。其实两种方式的侧重点都是在真实性上,所以准备的投诉材料一定要真实可信,不能弄虚作假,否则不予审批。如果亚马逊账户被停用,不用担心。首先要准备好投诉的材料,材料齐全了才能去投诉。你可以通过以上两种方式申诉,申诉成功后你的账号可以解锁
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