对于淘宝卖家来说，如果店铺的评分比较低，肯定是要想尽一切办法来提高的。

分数上去了会不会丢分？我给你全面介绍一下卖家。

1、分析店铺的原因。

首先要分析是什么原因造成了店铺的低分，考虑如何提高分数。

一般来说，分数低说明店家的宝贝肯定有问题，具体问题要多角度多方面考虑。

看看差评比较多的宝宝，看看是什么原因导致差评。

从三个方面总结：描述、服务和发货，让你看清楚是宝贝自身的问题还是店家的服务问题。

2、产品描述一致。

注意架子上的那个婴儿。

选择时尚的符合大众审美的、，性价比较高的、，经济适用的、产品。

让消费者有浏览的欲望，从而产生购买的欲望。

另外，注意宝贝标题、的细节和SKU属性的描述。

对于SKU属性和宝贝细节，需要详细说明宝贝相关内容，如尺寸划分、颜色分类、材质等。

让消费者一眼就能找到自己需要的，避免一些不必要的误解。

这样会给店铺带来一些转化率，让大部分消费者满意，从而提高店铺的动态评分。

3、客服态度客服的基本功就是服务态度。

对于售前客服，很多买家会问一些问题，比如有没有质量保证，什么时候到货，价格是否优惠等等。

此时使用自动回复功能。

可以提前设置问题的答案，客户一问就会收到回复。

感觉很好。

售后服务要以解决问题为主。

如果是质量问题，或者快递问题导致商品损坏，积极退货。

总之态度好，基本上问题解决了大部分客户都会给好评。

会掉吗？买家信用等级由账户信息、、购物历史、、购物信用、、购物合规、、评价历史综合评定。

这个评分不仅和淘宝有关，也和支付宝有关。

支付宝里各种信用的授权，贷款逾期等。

也会影响支付宝的信用评分。

一旦造成负面记录，会影响芝麻信用，芝麻信用分对淘宝的评级影响很大

对于淘宝卖家来说，如果店铺的评分比较低，肯定是要想尽一切办法来提高的。

分数上去了会不会丢分？我给你全面介绍一下卖家。

1、分析店铺的原因。

首先要分析是什么原因造成了店铺的低分，考虑如何提高分数。

一般来说，分数低说明店家的宝贝肯定有问题，具体问题要多角度多方面考虑。

看看差评比较多的宝宝，看看是什么原因导致差评。

从三个方面总结：描述、服务和发货，让你看清楚是宝贝自身的问题还是店家的服务问题。

2、产品描述一致。

注意架子上的那个婴儿。

选择时尚的符合大众审美的、，性价比较高的、，经济适用的、产品。

让消费者有浏览的欲望，从而产生购买的欲望。

另外，注意宝贝标题、的细节和SKU属性的描述。

对于SKU属性和宝贝细节，需要详细说明宝贝相关内容，如尺寸划分、颜色分类、材质等。

让消费者一眼就能找到自己需要的，避免一些不必要的误解。

这样会给店铺带来一些转化率，让大部分消费者满意，从而提高店铺的动态评分。

3、客服态度客服的基本功就是服务态度。

对于售前客服，很多买家会问一些问题，比如有没有质量保证，什么时候到货，价格是否优惠等等。

此时使用自动回复功能。

可以提前设置问题的答案，客户一问就会收到回复。

感觉很好。

售后服务要以解决问题为主。

如果是质量问题，或者快递问题导致商品损坏，积极退货。

总之态度好，基本上问题解决了大部分客户都会给好评。

会掉吗？买家信用等级由账户信息、、购物历史、、购物信用、、购物合规、、评价历史综合评定。

这个评分不仅和淘宝有关，也和支付宝有关。

支付宝里各种信用的授权，贷款逾期等。

也会影响支付宝的信用评分。

一旦造成负面记录，会影响芝麻信用，芝麻信用分对淘宝的评级影响很大