直播在商家和主播之间提供了一个人货场的平台，所以商家和主播都需要遵守使用规范。

如果商家违规，就会受到处罚。

第一，商业违规被处罚。

1.被主播投诉处罚 对于单个商家，每次投诉达到3次将被封存直播使用权30天，期满后处罚自动结束。

一旦商家被处罚，商家之前上传的直播宝贝将全部被下线处理，处罚到期后不会自动上架，需要手动重新上架。

2.对过多逾期审计的处罚。

如果30天内直播邀请逾期次数大于等于5次，且直播邀请逾期次数大于邀请总数的50%(如本月商家被达人邀请20次，但有10次邀请，导致系统逾期封单)，则封存30天直播权限，同时移除所有直播宝贝，逾期自动结束处罚。

商家已经被处罚，商家之前上传的宝贝都会被下线处理，处罚到期后不会自动上架，需要重新手动注册。

处罚通知将通过牛倩新闻通知商家。

二、主播可以投诉的商家类型 主播可以在邀请被批准之后，确认内容之前，对这种合作进行投诉。

具体投诉如下: 1.商家不发样品或者故意拖延发送时间:是指商家同意邀请后没有发送样品，没有配合主播按时发送样品； 2.未能按照选择库中描述的佣金比例设定佣金:是指商家同意邀请后，没有按照直播登记的定向佣金比例与主播合作。

比如直播显示产品可以有20%的定向提成，但是主播申请定向提成计划时只有5%，商家不同意给20%； 3.样本质量太差无法直播:指商品同意邀请后，主播反馈的样本质量太差无法直播； 4.商家无故终止合作:是指商家同意邀请后，主播联系后，商家说不合作。

直播方便商家直播，也方便主播选货。

对双方都是互利的事情，所以双方都需要遵守规则

直播在商家和主播之间提供了一个人货场的平台，所以商家和主播都需要遵守使用规范。

如果商家违规，就会受到处罚。

第一，商业违规被处罚。

1.被主播投诉处罚 对于单个商家，每次投诉达到3次将被封存直播使用权30天，期满后处罚自动结束。

一旦商家被处罚，商家之前上传的直播宝贝将全部被下线处理，处罚到期后不会自动上架，需要手动重新上架。

2.对过多逾期审计的处罚。

如果30天内直播邀请逾期次数大于等于5次，且直播邀请逾期次数大于邀请总数的50%(如本月商家被达人邀请20次，但有10次邀请，导致系统逾期封单)，则封存30天直播权限，同时移除所有直播宝贝，逾期自动结束处罚。

商家已经被处罚，商家之前上传的宝贝都会被下线处理，处罚到期后不会自动上架，需要重新手动注册。

处罚通知将通过牛倩新闻通知商家。

二、主播可以投诉的商家类型 主播可以在邀请被批准之后，确认内容之前，对这种合作进行投诉。

具体投诉如下: 1.商家不发样品或者故意拖延发送时间:是指商家同意邀请后没有发送样品，没有配合主播按时发送样品； 2.未能按照选择库中描述的佣金比例设定佣金:是指商家同意邀请后，没有按照直播登记的定向佣金比例与主播合作。

比如直播显示产品可以有20%的定向提成，但是主播申请定向提成计划时只有5%，商家不同意给20%； 3.样本质量太差无法直播:指商品同意邀请后，主播反馈的样本质量太差无法直播； 4.商家无故终止合作:是指商家同意邀请后，主播联系后，商家说不合作。

直播方便商家直播，也方便主播选货。

对双方都是互利的事情，所以双方都需要遵守规则