明白了店铺流量来源之后,就可以积极开展站外推广,流量很快有了很大提升,但是交易量增加的幅度没有流量那样明显,出了什么问题呢?原来,店铺 运营数据不能仅对流量进行分析,还要对店铺的交易数据进行全面分析,看看顾客为什么进店后最终没有购买,分析其原因,并进行优化,从而提高店铺的转化率。
想要增加店铺销量,就必须提高转化率。
而转化率又与店铺访客数、成交量和客单价等交易数据有关。 因此,分析这些数据,并了解它们对店铺的转化率的影响,才能有针对性地对店铺进行优化。 一 、分析交易概况交易数据是反映店铺的状况,利用生意参谋工具,对店铺交易概况(总销售额、成交量、客单价、订单有效率及退货率)进行分析,并发现时间上的趋势和规律,有助于卖家更深入地了解店铺经营状况,为开展营销活动和店铺提供依据和数据支撑 。 二、分析交易构成淘宝店铺交易发生在不同的终端上,有的在PC端,也有的在无线端;同一个店铺的商品产生交易的类目也有可能不 同。而这些具体数据都可通过交易构成分析功能进行查 询。1.终端构成终端构成数据可以显示PC端和无线端交易的具体金额、商品数、买家数及支付转化率等参数,帮助卖家分析哪些渠道的流量有更高的转化率,从而优化店铺经 营。2.类目构成类目构成主要是从类目的角度出发,分析店铺的类目的交易情况,饼图展示了所选条件下,展示占比前7名的二级类目,其他的二级类目数据归属到其他项,单击具体的二级类目饼图,展示该二级类目下的叶子类目交易数据详 情。3.价格带构成价格带构成主要是分析店铺下商品的价格段构成,哪个价格段更受买家喜欢,转化率如何,从商品价格出发,分析店铺交易的数 据。通过价格带分析,买家可以找到店铺最适合的客单 价。4.资金回流构成资金回流构成主要目的是了解资金回流,统计出已签收未确认收货的订单,根据离自动确认收货的时长,划分成几块有行动点的数据,可以根据具体情况联系买家进行资金回 流
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